משרדי ההנהלה
הרטום 19, הר החוצבים, ירושלים
טלפון: 073-2331136
תנאי ביטול עסקה
אמצעי תשלום
התשלום אפשרי במזומן, כרטיס אשראי, כרטיס מתנה תמנון, שובר זיכוי מקורי בלבד מודפס כשובר בנייר.
בעת תשלום בכרטיס אשראי נדרש מהלקוח למסור מספר נייד אישי לצורך יצירת קשר במקרה של כשל טכני בפעולת החיוב / הזיכוי. לקוח שמסרב למסור מספר נייד אישי יוכל לשלם במזומן ללא אמצעי ליצירת קשר.
תנאי תשלום
חלוקה לתשלומים בכרטיס אשראי יתבצע ע“פ הפרוט הבא: ₪200 – 2 תשלומים ₪300 – 3 תשלומים ₪400 – 4 תשלומים ₪500 ומעלה – 5 תשלומים
החלפה והחזרה
לא תינתן אחריות למוצרי גאדג’טים, אביזרים נלווים ונעליים. מוצרים בהם השימוש עם מגע גוף – אין החלפה או החזרה, כגון: בקבוקים, אוזניות וכו‘. במקרה של טענה לפגם הנובע מכשל בתהליך הייצור ניתן לפנות לסניף תוך 30 יום מיום הקניה. לא תתקבל פניה במקרה של קרע או שבר במוצר ו/או בגין כל נזק שנגרם משימוש לא סביר ולא לפי הוראות היצרן. הלבשה תחתונה(*), בגדי ים(**) ומוצרים בהם השימוש עם מגע גוף לא יינתן החזר כספי / החלפה / זיכוי * הלבשה תחתונה כגון: חזיות, תחתונים, גרביים, גרביונים ** לבגדי ים ילדים תינתן החלפת מידה וצבע בלבד תוך 7 ימים מיום הקניה ובתנאי שמדבקת ההיגיינה לא הוסרה.
מוצרי הלבשה פגומים
טענות לפגם במוצר ניתן להפנות עד 3 חודשים בלבד מיום הקניה בהצגת חשבונית. מוצר פגום יימסר לבדיקת מנהל ולאחר מילוי טופס, תשובה תינתן עד 21 ימי עסקים.
עודפים
החלפה ו/או זיכוי תוך 7 ימים עם הצגת קבלה בלבד. מוצרים שנקנו בסניפי עודפים יוחלפו אך ורק בסניפי עודפים. לא תתאפשר החלפה / זיכוי בסניפי עודפים לאחר 7 ימים מיום הקניה. לא ניתן להחליף בסניפי עודפים מוצרים שנקנו בסניפים הרגילים. אין אחריות על מוצרים שנרכשו בחנות עודפים ולא יתקבלו טענות לפגם.
גאדג’טים, אביזרים נלווים ונעליים לא תינתן אחריות למוצרים אלו. מוצרים בהם השימוש עם מגע גוף – אין החלפה או החזרה, כגון: בקבוקים, אוזניות וכו ‘. במקרה של טענה לפגם הנובע מכשל בתהליך הייצור ניתן לפנות לסניף תוך 30 יום מיום הקניה. לא תתקבל פניה במקרה של קרע או שבר במוצר ו/או בגין כל נזק שנגרם משימוש לא סביר ולא לפי הוראות היצרן.